Preparar la conversación
Qué definiremos con usted.
La conversación inicial de 30 minutos permite revisar el objetivo, el volumen, la urgencia y los participantes en la decisión. Los documentos se comparten por el canal que confirme Carolina.
Información para el alcanceEl contexto del proyecto
- Procesos que desea revisar
- Volumen aproximado de operaciones o expedientes de los procesos a revisar
- Problema principal
- Áreas involucradas
- Resultado que espera obtener
- Nivel de urgencia
- Fecha objetivo, si existe
- Personas o áreas que evaluarán y aprobarán la propuesta.
Condiciones y continuidadCómo se delimita el trabajo
- El diagnóstico identifica y recomienda mejoras; la modificación de procedimientos y su puesta en práctica se cotizan como una segunda etapa.
- Puede solicitar una propuesta adicional de apoyo para implementar las mejoras.
Los honorarios se cotizan según el alcance y la complejidad del encargo. La propuesta confirma el objetivo, alcance, entregables, calendario, honorarios, impuestos aplicables, gastos, exclusiones y condiciones de pago. También define cómo se cotizará cualquier trabajo adicional, que requiere acuerdo previo.